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重庆礼仪培训分享公务接待礼仪的迎送地点讲究

来源:       发布时间:2022-09-07

办公室迎送礼仪:
日常来访一般在办公室门口迎候。客人到达后,接待人员快步上前,微笑、伸手相握并问候,然后邀请客人到合适的地方入座。
客人离开时,等客人起身后自己再起身。走在客人后方;客人不识路时,则可在客人左前方引路。目送客人,直到离开视线后再返回。

电梯门口迎送礼仪:
公务礼仪要求,对于相对重要的客人,提前一两分钟到电梯口等候。电梯门开启后,迎上一步,一手挡住电梯门,另一手做邀请动作,请来宾出电梯。然后主动和主宾相握并问候。对其他人员可以逐一握手。对方人多的,也可以对其他随行人员点头环视微笑致意。送客人到电梯门口时,电梯门开启后,伸手替客人挡住电梯门等客人进入电梯,同时挥手道别。

楼下或大门口迎送礼仪:
上级领导或重要合作方来访,应提前到楼下门口或大门口等候。车辆到达并看到车中的来宾时,向来宾挥手致意。可以为主宾打开车门,请其下车,随后主动伸手相握并称呼问候。对于贵宾,待车辆停稳后,快步走向主宾车门位置,左手打开车门,右手档在车门上框位置。

客人离开时,送到楼下或大门口。客人车辆启动时,挥手道别并注视着车辆。待车辆离开视线后再转身离开。多人迎送时,以离主宾的远近,由职位高到低略加排序。游兵散勇般乱站或客人还未离开就交头接耳甚至往回走,都是有失公务礼仪的。

酒店迎送礼仪:
到酒店接客人,出发前沟通好时间,以便客人做好准备。比约定时间提前5分钟到达,并在酒店大堂等候。对于不认识的客人,应告知对方你具体在什么位置,在车边或车内等候时还应告知车型车牌号等消息。约定时间还未见客人,可以电话联络,不能鸣笛催促。

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